흥신소는 사적인 조사를 전문으로 하는 기관으로, 개인이나 기업이 필요로 하는 다양한 정보를 제공하는 역할을 합니다. 주로 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

1. **사설 심부름센터 서비스**: 개인의 신상조사, 행적조사, 실종자 수색, 불법행위 조사 등을 통해 고객의 요구에 맞는 정보를 수집합니다.

2. **기업 조사**: 기업 간의 거래 시 신용조사, 배경조사, 내부 부정행위 조사 등을 통해 안전한 거래 환경을 조성합니다.

3. **법률 지원**: 변호사와 협력하여 법정에서 필요로 하는 증거 수집, 증인 인터뷰 등을 통해 법적 분쟁 해결을 지원합니다.

4. **보험 조사**: 보험 사기의 여부를 판별하기 위한 조사 서비스를 제공하여 보험사의 손실을 최소화합니다.

흥신소는 높은 기밀 유지와 정확한 정보 수집을 통해 고객의 신뢰를 받으며, 다양한 전문 분야의 경험을 갖춘 심부름센터 조사원들이 최상의 서비스를 제공합니다. 각종 최신 장비와 기법을 활용하여 신속하고 효율적으로 문제를 해결하며, 법률적 윤리적 기준을 준수하는 것을 원칙으로 합니다.​